1. L'attivita' di vendita sui siti internet www.electronic-sud.it e www.electronic-sud.com dell'entita' di seguito denominata Electronic-Sud (di seguito "il venditore") viene effettuata in qualita' di venditore privato e non professionale, con sede in Italia

2. La vendita tra privati di oggetti nuovi, usati, hobbystica, vintage o da collezione, non e' soggetta alle norme previste per chi compra in negozio o su Internet. Questo non toglie che riteniamo che chi compra abbia diritto a una serie di tutele che cerchiamo di fornire quanto piu' possibile simili alla compravendita di prodotti e servizi tramite mezzi elettronici, disciplinata dagli articoli dal 45 al 67 del D.Lgs. n. 206 del 6 Settembre 2005 ("Codice del Consumo") e dal D.Lgs. n. 70 del 9 Aprile 2003 in materia di commercio elettronico

3. L'operazione di vendita si considera conclusa quando il cliente effettua il pagamento

4. La modalita' di pagamento e' "pagamento anticipato" che puo' essere effettuata tramite operazioni Postali (incluso Postepay) o PayPal

5. L'effettiva disponibilita' dei prodotti e le coordinate per effetture il pagamento vengono comunicate via email dopo che il cliente conclude l'operazione di invio dei propri dati (in genere la mail arriva entro qualche ora)

6. Il pagamento deve essere effettuato entro 5 giorni da quando viene inviato l'ordine, durante questo periodo il venditore manterra' impegnato quanto ordinato dal cliente, altrimenti l'ordine verra' annullato

7. Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente e comprendono anche le spese di imballaggio; il costo varia in base al peso totale dei prodotti dell'ordine ed al luogo di destinazione

8 Le spedizioni, salvo specifica richiesta del cliente o esigenze logistiche particolari, vengono effettuate a mezzo "Corriere Espresso" (in Italia nel 90% dei casi la consegna avviene in 48 ore)

9 La spedizione dei prodotti di un ordine avviene entro le ore 16:00 del giorno lavorativo successivo alla ricezione del pagamento dell'ordine

10 Nessuna responsabilita' può essere imputata al venditore in caso di ritardo della consegna da parte del trasportatore

11 L'acquirente e' tenuto a verificare alla consegna l'integrita' del pacco e dei suoi sigilli segnalando eventuali anomalie sia scrivendolo sul documento di trasporto del trasportatore sia contattando il venditore. Una volta sottoscritto il documento di trasporto, l'acquirente non potra' piu' opporre alcuna contestazione circa la qualita' di quanto ricevuto e non segnalato

12 E' possibile assicurare la spedizione contro il danneggiamento, il costo dell'assicurazione e' a carico dell'acquirente e viene calcolato sulla base del valore della merce dell'ordine. Qualora all'apertura del pacco l'acquirente riscontri che i prodotti sono stati danneggiati durante il trasporto deve segnalarlo immediatamente al venditore che provvedera' al ritiro dei prodotti danneggiati ed alla loro sostituzione o, se indisponibili, alla restituzione dell'importo pagato

13 E' possibile chiedere che i prodotti acquistati vengano spediti in "Confezione regalo", il costo del servizio e' a carico del cliente e prevede che ogni prodotto dell'ordine nella sua scatola originale venga a sua volta confezionato con carta regalo e fiocco prima di essere inserito nel pacco per la spedizione

14 Tutti i prodotti in vendita sui siti "Electronic-Sud", in quanto vendita tra privati, sono coperti solo dalla Garanzia del Produttore se ancora valida

15 Il venditore garantisce esclusivamente i prodotti per i quali si manifestano dei difetti successivamente alla consegna del bene, non prevedibili e che dipendono da vizi gia' esistenti. In caso di difetto di conformita' l'acquirente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformita' del bene mediante riparazione o sostituzione; nel caso in cui il venditore non fosse in grado di restituire il prodotto riparato, l'acquirente potrà richiedere uno dei rimedi alternativi (sostituzione, rimborso, riduzione del prezzo)

16 I prodotti venduti come USATO o in OFFERTA, a meno che non sia espressamente indicato, non sono coperti dalla Garanzia del Produttore; non vi e' altresi' difetto di conformita' se, al momento della conclusione della vendita, l'acquirente era a conoscenza del difetto, non poteva ignorarlo con l'ordinaria diligenza o se il difetto di conformita' deriva da istruzioni o materiali forniti dal consumatore (art. 129 del Codice del Consumo). Le parti convengono infine che nel caso di beni usati la responsabilita' per difetti di conformita' non dichiarati al momento della conclusione della vendita e' limitata ad un periodo di tempo massimo di 12 mesi (art. 134 del Codice del Consumo)

17 Per tutti i casi non previsti dalle condizioni di vendita, si applica la clausola visto e piaciuto

18 Il diritto di recesso non esiste per compravendite tra privati, sia che si tratti di un oggetto nuovo che usato. Esiste tuttavia la garanzia riguardo a vizi che rendano il bene inidoneo all'uso o ne diminuiscano il valore

19 L'acquirente dispone di un periodo di otto giorni per comunicare il difetto al venditore

20 La restituzione per "bene difettoso" si esercita con l'invio, entro il predetto termine dal ricevimento della merce, di una comunicazione tramite e-mail all'indirizzo info@electronic-sud.com. Tale comunicazione deve contenere una dichiarazione esplicita della decisione di restituire un bene difettoso ed i codici dei prodotti che si intende restituire

21 L'acquirente dovra' restituire i beni difettosi entro quattordici giorni dalla data in cui ha effettuato la comunicazione (fa fede la data di spedizione):

• il costo della restituzione dei beni e' a carico dell'acquirente
• i prodotti difettosi devono essere restituiti in condizioni di perfetta integrita'

22 La restituzione per bene difettoso non puo' essere esercitata qualora il prodotto non sia integro, ovvero:

• nel caso in cui il prodotto richieda un'installazione professionale che viene effettuata e ne modifichi l'integrita' (per esempio cavi tagliati)
• in mancanza dell'imballo originale
• in mancanza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d'istruzione e cosi' via)
• per danneggiamento del prodotto o dei suoi accessori

23 Il venditore, verificata l'integrita' dei prodotti restituiti, rimborsera' l'importo dei pagamenti ricevuti entro quattordici giorni dal ricevimento dei beni utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall'acquirente per la transazione iniziale. Il venditore non e' tenuto a rimborsare i costi di spedizione supplementari diversi dal tipo meno costoso offerto

24 Qualunque comunicazione o reclamo puo' essere fatta via email all'indirizzo info@electronic-sud.com